中國移動河南公司“移”路相伴暖心護航開學季
金秋時節,高校迎新熱力值拉滿!在河南各大高校的校園里,送新生的家長和迎新生的師生摩肩接踵。菁菁校園,迎接他們的不僅有和藹的老師、親切的學長,還有中國移動提供的優質網絡和貼心服務。
在鄭州大學的開學報道現場,中國移動營業廳內熱鬧非凡,多樣便捷暖心服務助力新生入學,工作人員還在此開展反詐宣傳教育,幫助新生筑牢防詐防線。
“新生開學季,學生的業務辦理量比較大,我們提前增設了人手,專門設置了新生開卡處,全力為新生服務好,持續為學子們提供優質的網絡和熱心的服務。同時,也提醒廣大新生,自己的電話卡不轉不租不借,筑牢反詐屏障?!睋嵵荽髮W校園內的中國移動營業廳工作人員介紹。
對于外國留學生,營業廳開通護照入網通道,提供多語言交流服務,幫助他們順利辦理通信業務,快速融入校園。來自巴基斯坦的留學生大衛和同學來鄭州大學讀博士,中國移動的工作人員用流利的英語,為他們介紹和辦理業務,讓留學生們連連稱贊?!斑@里不管是中國人還是外籍人,辦卡都非常順利、非常方便。中國移動中!鄭州大學中!河南真中!”大衛豎起了大拇指。
營業廳外,橙色帳篷整齊排列,迎新標識充滿活力,新生們紛紛來到網紅打卡角,定格入學美好瞬間。工作人員還貼心為新生們準備了帆布袋、簽字筆、文件袋等文創產品,為新生送上一份驚喜?!胺浅<?,能來到鄭州大學,中國移動的套餐比較優惠,工作人員的服務都很貼心?!贝笠恍律钔瑢W拿著新辦理的手機卡開心的說道。
高校開學季,中國移動河南公司提前為各所高校定制“一校一策”保障方案,建立起“排查-優化-反饋”的閉環機制。針對校園區域業務量動態變化情況,開展網絡測試摸排和網絡優化,安排通信應急保障車和保障工作人員24小時現場保障。
多年來,中國移動河南公司主動發揮在基礎通信領域與移動互聯網領域的領先優勢,充分了解大學新生的通信需求,推出匹配學生實際需求的校園卡套餐和校園寬帶業務,滿足新生群體的流量、語音、寬帶等基礎通信需求。
從無聲的網絡信號全覆蓋,到有形的現場便民暖心服務,再到科技賦能的安全守護,中國移動以實際行動陪伴新生共同解鎖校園新生活,“移”路網絡護航新生開學季。(中國移動河南公司 王靜、李贊)(推廣)
責任編輯:曹洋